●最好的安慰是無言且堅定的陪伴。

　　女朋友在整理講義時，不小心讓白的手指給鋒銳的白邊緣劃了一道，一絲絲鮮血慢慢的慘了出來，她豎起手指對男友嬌嗔道：「你看，好可憐哦！都流血了！」她還眼巴巴的以為他會親她的手指呢。男友只看了她的手指一秒鐘：「別大驚小怪，這一點傷口沒什麼啦，一下子就好。昨天我騎機車跌倒，傷口比妳大一百倍，我連叫都沒叫！」大約有一半的呆頭鵝，會如此安慰女友。他說的是事實啊！

　　太太和媽媽吵架，夾在中間的兒子左右為難，太太跑回娘家後不回來，先生只好厚著臉皮去勸她：「妳不要那麼不懂事啦，媽媽年紀大了
多說幾句話有什麼關係，妳就讓她嘛，不要讓我難做人，我當夾心餅乾也不好過．．．我是偷偷來找妳的，媽媽還在生氣呢！她說，妳要不要回來隨便妳，叫我永遠不要求妳回來．．．妳就回家吧．．．」如果你是這個離家出走的老婆，你會想跟他回去嗎？很遺憾的是，所有懇求離家妻子回家的說詞，都與上列陳述八九不離十。

　　有位年輕的媽媽迷上溜滑板，把寶貝女兒帶到某公園同樂。某天，遇到了一群青少年在那兒打架生事，她嚇得半死，趕緊把女兒帶回家。

看到先生，基於一種需要安慰的心理，把現場狀況描述了一遍，沒想到先生還沒聽完，就發起火來：「以後妳不許帶小孩到那麼危險的地方！妳自己怎麼樣是妳的事，千萬別讓任何人傷女兒一根汗毛，否則我就」

先生那麼疼愛女兒，本應高興才對，但這位年輕的媽媽卻痛不欲生，為什麼？你一定知道原因。

　　男人被最好的朋友倒了會，假裝鎮定的告訴自己女人。女人嘆了口氣說：「唉，早知如此，何必當初，我叫你不要跟他的會，你偏要！果然．．．我說得準吧！沒關係，再賺就有了，留得青山在，不怕沒柴燒！」她當然也為那筆錢心痛，但她安慰他之後，男人竟只想把對那個朋友的氣找機會往她身上發。

●把角色對調過來想一想

　　有些安慰，是火上加油。老實說，如果你真的不會安慰人，不如很沈默的用小狗般善體人意的眼神凝視著他就算了，何苦加深人家的創痛？他需要安慰時，你可不可以暫時忘掉「我」的看法、「我」的立場、「我」的經驗，設身處地的想想「他」的需要？那才是真正的體貼，別把自己馬上扯進裡頭。

　　很多「好人」都吃虧在一張嘴。沒有惡意，只是搞不清楚什麼時候該說什麼話，反而把事端擴大，反而得罪人。你說得沒錯，但他只能恨你。他是來尋求安慰的，還是來聽「訓話」的？對朋友，我們的安慰話反而居心仁厚；對於親密的人，我們竟然如此「直言無諱」。

　　把角色對調過來，將我心，比你心，想想他的需要，你便知道，該講什麼話：男朋友只需學準國騎士吻吻她可憐的小指頭，說：「哇，好痛哦，對不對？」勸太太回家時只要說：「我也不知道怎麼辦，但我真的很愛妳。（別提那暫時無解的婆媳問題，好媽？）」先生只要對驚怕失措的太太說：「讓妳受驚了，真希望那時我在妳們身邊。」