華人電腦協會與e報,城市電通聯合舉辦的'網路即時通-天涯若比鄰'研討會於10日美南報業大樓會議廳舉行,吸引了近百位來賓參加,也反應了一般人對網路通訊知識的熱烈需求。
主講人陳建中,e報執行長,城市電通美洲總經理,以個人對網路通訊市場的研究與實務經驗,說明如何使用即時通軟體(IM) Instant Messenger來省下國際電話費,並且分析各家即時通軟體(Yahoo Messenger, Google Talk, AOL, MSN, Skype)的選選擇條件。
最好的即時通(IM)必需是擁有最多的社群與用戶,影像及音質最佳,使用操作簡易及具有雄厚資金運作。以目前市場規模看來,Skype應為首選,因為它已擁有6100萬會員,跨越225個國家,支援27種語言,全球同時上線人數超過3百萬人,所提供的聲音及影像也極為清晰。更重要的一點是它密切的與臺灣及大陸系統業界合作,開發Skype的周邊硬體設備例如Skype 專用電話, Skype 隨身碟,WiFi Skype 雙網手機,Skype PBX 數位交換機,企圖攻佔個人及企業的通訊市場,最近ebay 更投注41億美元巨資收購Skype,它的遠景更加燦爛。
在下半場的研討會,陳建中以城市電通集團的市場策略為例,說明了個人媒體時代的現況及未來趨勢。城市電通的代表作是為臺灣中華電信( HiNet) 開發一套名為Xuite(領航員)的整合式即時通訊軟體。
根據蕃薯藤公佈2005年臺灣網路大調查結果,發現「線上即時通訊軟體」的服務,已成為「WWW」和「e-mail」之後的第三大網路應用服務,66%以上的網友會固定開啟至少一個的即時通訊軟體作為網路溝通的媒介。可見得即時通訊軟體在網友的生活中已經佔有相當重要的地位。Xuite便是結合個人通訊(手機簡訊)、影像聲音(線上通話、視訊),網路磁碟及部落格( Blog),儼然成為個人化的娛樂溝通新平台。
因此,透過 Xuite「整合式即時通訊軟體」(IM)的服務,可加強網站會員彼此溝通的管道,並整合HiNet中各項加值服務,更能增加客戶對HiNet服務的黏著度,將會員價值與加值服務整合為一,創造更大的營收來源。Xuite的另一特點是它可跨平台與其他即時通軟體互通,包括Skype,Yahoo Messenger, Msn,Google Talk,ICQ,如此Xuite 的用戶可以整合更大通訊社群,一網打盡。想體會 HiNet Xuite的個人媒體網站,可以從 www.ebao.us 下載它的測試版。