休士頓亞裔商會前任董事會主席譚秋晴表示，許多華裔民眾因此次風災，財物與產業遭受損失；但因為語言溝通不良以及繁複的作業程序，使華裔社區對各種申請重建貸款或救難補助的管道裹足不前。這回FEMA及SBA與華裔社區數十名通曉中、英文雙語的義工聯手作業，將在現場幫助民眾及商家上網登記與提供諮詢。包括駐休士頓台北經濟文化辦事處、中國領事館、華僑文教服務中心、中國人活動中心、慈濟基金會德州分會、華人工商婦女會等單位，也都提供人手、場地、設備或餐飲等各項服務。

在23日有關此項聯合工作的記者會上，各單位代表表示，27日從上午10至12時，各組織的專員與義工，將先在中國人活動中心展開作業，幫忙受災者註冊與申請重建貸款；下午1至3時，專員與義工將轉至華僑文教服務中心做同樣服務。想在當天辦理申請手續的民眾，請先準備好:(1)可以直接聯絡的電話號碼；(2)社會安全卡號；( 3）目前的郵寄地址；(4)受損產業的地址；(5)受損情形的簡要描述；(6)保險資料與保險政策號碼。

FEMA的代表並說明，不論是居民或商家，想到申請重建貸款，一定要先在FEMA登記註冊。之後，有的案子會交給SBA負責處理；SBA不適合處理者，再交回FEMA辦理。SBA代表則表示，各項損害重建貸款額，由數十萬元到數百萬元不等；利息則可以低至2.875%。由於每人的情況都可能不一樣，歡迎民眾在27日到現場詢問專人，FEMA及SBA都會儘量提供最詳盡的解答，幫助民眾申請補助。

SBA的溝通專員Phil Duncan則表示，不同於卡翠納風災後的延宕，這次他們把作業時間縮短很多；民眾只要提出申請，通常在10天內就可以得到初步回應，將大家焦慮不安的情緒降至最輕程度。

FEMA27日將派出50人在現場服務，SBA也表示，他們至少10人到現場。通曉中英文的華裔義工最少40人；而各聯絡組織還希望在這幾天內號召更多的義工。有意於加入27日義工行列的華裔僑民，請聯絡譚秋晴713-498-2879、陳美雪832-434-2909、謝忠713-304-5636、莊慈銘713-270-9988。